Professional Service Engineer (m/w/d)

ABOUT UTIMACO

Utimaco is a worldwide supplier of professional cyber-security solutions and is based in Aachen, Germany. Since 1983, Utimaco develops hardware security modules and compliance solutions for telecommunication provider regulations. Utimaco is a world-market leader in both segments. Customers and parters of Utimaco in all parts of the world trust the company's long-term, proven reliability and investments protection, as well as its many certified IT security standards. Utimaco stands for recognizes product quality, user-friendly software, excellent support and trusted high security-made in Germany. 

To further strengthen our Corporate Unit we are looking for a:   Professional Service Engineer (m/w/d)

Your tasks:

  • Entwickeln, implementieren und bereitstellen von Produktintegrationen und maßgeschneiderten Lösungen
  • Lösungen basierend auf Low-Level-Code-Anforderungen und verfügbaren APIs entwickeln
  • Beratung, technischen Support und Unterstützung für Kunden während der Integrations-, Installations-, QA-, Bereitstellungs- und Produktionsphasen von Utimaco-Produkten, -Dienstleistungen und -Lösungen im Rahmen eines kostenpflichtigen Engagements bereitstellen
  • Qualität bei der Kundenauslieferung sicherstellen und Kunden sowie Partner aus technischer Sicht beraten
  • Standardisierung vorantreiben durch die Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Richtlinien, die von Kunden und intern verwendet werden
  • Eng mit Solution Architects, Account Managern und Solution Sales Managern zusammenarbeiten, um Synergieeffekte zwischen bestehenden und neuen Utimaco-Produkten zu identifizieren

Your profile:

  • Universitätsabschluss in Ingenieurwesen, Wirtschaft, Informatik oder einem ähnlichen Fachbereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kundenorientierten technischen Vertrieb oder andere relevante Erfahrungen in der IT- und/oder Informationssicherheitsbranche
  • Erfahrung im IT-Support, in der Forschung und Entwicklung oder in anderen relevanten IT-Rollen
  • Verständnis von Produkt- und „aaS“-Integrationen/Programmierung
  • Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Bevorzugt CISSP-/CSSP-Zertifizierung

We offer you:

  • Eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die durch konstruktive und kooperative Zusammenarbeit geprägt ist
  • Wir unterstützen Dich bei Deinen zukünftigen Plänen mit einer betrieblichen Altersvorsorge (abhängig von länderspezifischen Gegebenheiten)
  • Frühaufsteher und Nachtschwärmer – dank eines flexiblen Arbeitsmodells kannst Du Deinen Arbeitstag selbst gestalten
  • Wir unterstützen Dich auch privat – profitiere von Sonderzahlungen oder zusätzlichen Urlaubstagen zu Jubiläen oder anderen besonderen Anlässen
  • Utimaco wächst und lebt Vielfalt! Unser globales Team umfasst Kollegen aus 42 Nationalitäten und es werden 45 verschiedene Sprachen gesprochen.

DO YOU FEEL ADDRESSED?

Then we look forward to receiving your detailed application stating your earliest possible starting date and your salary expectations.

Apply