Professional Service Engineer (m/w/d)

ÜBER UTIMACO

Utimaco ist ein international tätiger Anbieter von professionellen IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Aachen. Seit 1983 entwickelt Utimaco Hardware Security Module und Compliance-Lösungen für Telekommunikationsanbieter im Bereich der Regulierung. In beiden Segmenten ist Utimaco ein weltweiter Marktführer. Dem Unternehmensziel, Menschen und Ideen zu schützen, haben sich über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschrieben. Kunden und Partner von Utimaco schätzen die Zuverlässigkeit und die langfristige Investitionssicherheit der Utimaco-Sicherheitslösungen. Utimaco steht für anerkannte Produktqualität, Bedienerfreundlichkeit, exzellenten Support und ein marktgerechtes Angebot, hergestellt in Deutschland.

Zur Verstärkung unserer Corporate Unit suchen wir ab sofort am Standort EMEA einen:   

Professional Service Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben:

  • Entwickeln, implementieren und bereitstellen von Produktintegrationen und maßgeschneiderten Lösungen
  • Lösungen basierend auf Low-Level-Code-Anforderungen und verfügbaren APIs entwickeln
  • Beratung, technischen Support und Unterstützung für Kunden während der Integrations-, Installations-, QA-, Bereitstellungs- und Produktionsphasen von Utimaco-Produkten, -Dienstleistungen und -Lösungen im Rahmen eines kostenpflichtigen Engagements bereitstellen
  • Qualität bei der Kundenauslieferung sicherstellen und Kunden sowie Partner aus technischer Sicht beraten
  • Standardisierung vorantreiben durch die Dokumentation von Arbeitsanweisungen und Richtlinien, die von Kunden und intern verwendet werden
  • Eng mit Solution Architects, Account Managern und Solution Sales Managern zusammenarbeiten, um Synergieeffekte zwischen bestehenden und neuen Utimaco-Produkten zu identifizieren

Dein Profil:

  • Universitätsabschluss in Ingenieurwesen, Wirtschaft, Informatik oder einem ähnlichen Fachbereich
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung im kundenorientierten technischen Vertrieb oder andere relevante Erfahrungen in der IT- und/oder Informationssicherheitsbranche
  • Erfahrung im IT-Support, in der Forschung und Entwicklung oder in anderen relevanten IT-Rollen
  • Verständnis von Produkt- und „aaS“-Integrationen/Programmierung
  • Fließende schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Bevorzugt CISSP-/CSSP-Zertifizierung

Wir bieten Dir:

  • Eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die durch konstruktive und kooperative Zusammenarbeit geprägt ist
  • Wir unterstützen Dich bei Deinen zukünftigen Plänen mit einer betrieblichen Altersvorsorge (abhängig von länderspezifischen Gegebenheiten)
  • Frühaufsteher und Nachtschwärmer – dank eines flexiblen Arbeitsmodells kannst Du Deinen Arbeitstag selbst gestalten
  • Wir unterstützen Dich auch privat – profitiere von Sonderzahlungen oder zusätzlichen Urlaubstagen zu Jubiläen oder anderen besonderen Anlässen
  • Utimaco wächst und lebt Vielfalt! Unser globales Team umfasst Kollegen aus 42 Nationalitäten und es werden 45 verschiedene Sprachen gesprochen.

FÜHLST DU DICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.