Professional Service Engineer (m/w/d)

ÜBER UTIMACO

Utimaco ist ein international tätiger Anbieter von professionellen IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Aachen. Seit 1983 entwickelt Utimaco Hardware Security Module und Compliance-Lösungen für Telekommunikationsanbieter im Bereich der Regulierung. In beiden Segmenten ist Utimaco ein weltweiter Marktführer. Dem Unternehmensziel, Menschen und Ideen zu schützen, haben sich über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschrieben. Kunden und Partner von Utimaco schätzen die Zuverlässigkeit und die langfristige Investitionssicherheit der Utimaco-Sicherheitslösungen. Utimaco steht für anerkannte Produktqualität, Bedienerfreundlichkeit, exzellenten Support und ein marktgerechtes Angebot, hergestellt in Deutschland.

Zur Verstärkung unserer Corporate Unit suchen wir ab sofort am Standort EMEA einen:

Professional Service Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben:

Als Professional Service Engineer bist du die technische Brücke zwischen unseren Kunden, Partnern und unseren Lösungen. Du arbeitest nah am Kunden, implementierst maßgeschneiderte Integrationen und sorgst dafür, dass unsere Produkte optimal eingesetzt werden.

Das erwartet dich:

Entwicklung, Implementierung und Bereitstellung von Produktintegrationen sowie individuellen Lösungen
Umsetzung technischer Anforderungen unter Nutzung vorhandener APIs
Technische Beratung und Support während Integration, Installation, Testing, RollOut und Produktionsbetrieb
Dokumentation von Best Practices, Arbeitsanweisungen und Guidelines zur Standardisierung
Enge Zusammenarbeit mit Solution Architects, PreSales Engineers, Account Managern und Solution Sales Managern zur Identifikation von Synergien zwischen bestehenden und neuen Produkten

Dein Profil:

Wir suchen Persönlichkeiten – keine perfekten Lebensläufe. Wenn du dich in vielen Punkten wiederfindest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ausbildung: Du bringst eine Ausbildung als Fachinformatiker:in oder ein abgeschlossenes Studium in Informatik, Ingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Bereich mit
Mindset: Begeisterung für Security Projekte, technische Beratung und die Arbeit mit Kunden
Knowhow: Verständnis von Produktintegrationen und „as-a-Service“-Modellen. Erste Erfahrung im IT-Support, in der Entwicklung, im Professional Service oder Presales von Vorteil
Reisetätigkeit: ca. 70 % – du bist gerne unterwegs und schätzt den direkten Austausch mit Kunden vor Ort
Sprache: Sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung, gute Englischkenntnisse ebenfalls notwendig

Wir bieten Dir:

Eine offene und freundliche Unternehmenskultur, die durch konstruktive und kooperative Zusammenarbeit geprägt ist
Firmenwagen oder Car Allowance
Wir unterstützen Dich bei Deinen zukünftigen Plänen mit einer betrieblichen Altersvorsorge (abhängig von länderspezifischen Gegebenheiten)
Frühaufsteher und Nachtschwärmer – dank eines flexiblen Arbeitsmodells kannst Du Deinen Arbeitstag selbst gestalten
Wir unterstützen Dich auch privat – profitiere von Sonderzahlungen oder zusätzlichen Urlaubstagen zu Jubiläen oder anderen besonderen Anlässen
Utimaco wächst und lebt Vielfalt! Unser globales Team umfasst Kollegen aus 42 Nationalitäten und es werden 45 verschiedene Sprachen gesprochen.

FÜHLST DU DICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.