Professional Service Engineer

ÜBER UTIMACO

Utimaco ist ein international tätiger Anbieter von professionellen IT-Sicherheitslösungen mit Sitz in Aachen. Seit 1983 entwickelt Utimaco Hardware Security Module und Compliance-Lösungen für Telekommunikationsanbieter im Bereich der Regulierung. In beiden Segmenten ist Utimaco ein weltweiter Marktführer. Dem Unternehmensziel, Menschen und Ideen zu schützen, haben sich über 200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verschrieben. Kunden und Partner von Utimaco schätzen die Zuverlässigkeit und die langfristige Investitionssicherheit der Utimaco-Sicherheitslösungen. Utimaco steht für anerkannte Produktqualität, Bedienerfreundlichkeit, exzellenten Support und ein marktgerechtes Angebot, hergestellt in Deutschland.

Zur Verstärkung unserer Corporate Unit suchen wir ab sofort am Standort EMEA, Mailand, Remote einen:   

Professional Service Engineer

Deine Aufgaben:

  • Support project deployments at customers sites
  • Ensuring smooth and uninterrupted Utimaco services at the client site, client satisfaction, engagement and customer retention
  • Responsible for smooth resolution of Utimaco related issues and act as the technical contact person for the customers and partners assigned to you
  • work closely with the Utimaco project manager and regularly report project status
  • Submit proposed technical solution based on Utimaco products portfolio

Dein Profil:

  • Academic degree in a technical discipline and professional experience as an IT specialist, ideally as a Service & Support Engineer
  • Good technical understanding and skills (Linux O.S, maintenance, patching, troubleshooting), ideally experience within the telecommunication industry
  • Familiar with modern telecommunication networks, network elements, firewalls, network virtualization and ISO/OSI protocols
  • Sociable, goal-oriented, conscientious and quick learner;
  • Fluent in English both oral and written, a second language will be considered as a plus
  • Willing to travel mainly in EMEA up to 80% of time.

Wir bieten Dir:

  • An open and friendly corporate culture characterized by constructive and collaborative interaction.
  • We provide you with support for your future plans with a company pension scheme (depending on country-specific circumstances).
  • Early risers and night owls - thanks to a flexible working model you can organise your working day yourself.
  • We also support you privately – benefit from special payments or additional vacation days on anniversaries or other special occasions.
  • Utimaco is growing and living diversity! Our global team includes colleagues from 42 nationalities and 45 different languages spoken.

FÜHLST DU DICH ANGESPROCHEN?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung.

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